1. Taraflar
Satici: Tapputi Shop – Sanliurfa, Osman Gazi Mahallesi, Emniyet Caddesi, Sih'in yerinin yani. Iletisim: +90 544 163 21 53, info@tapputishop.com.tr.
Alici: Siparisi veren musteri; siparis formunda belirtilen ad, adres ve iletisim bilgileri ile tanimlanir.
2. Sozlesmenin Konusu
Bu sozlesme, Alicinin Saticiya ait elektronik ortamda siparisini verdigi parfum, kozmetik, saat ve gozluk kategorilerindeki urunlerin mesafeli satisina iliskin 6502 sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi hukukuna tabidir.
3. Urun Bilgileri ve Fiyat
Urun adi, ozellikleri, birim fiyati (KDV dahil) ve toplam odeme tutari siparis onay sayfasinda ve siparis onay e-postasinda yer alir. Fiyatlar Turk Lirasi (TRY) uzerindendir.
4. Odeme ve Teslimat
Odeme, siparis sirasinda secilen guvenli odeme yontemi (kredi karti / odeme altyapisi) ile alinir. Teslimat, siparisin onaylanmasini ve odemenin gerceklesmesini takiben hazirlik suresi (is gunu) sonrasi kargoya verilir. Tahmini teslimat suresi kargo firmasina ve hedef ile gore degisir.
5. Cayma Hakki
Alici, urunu teslim aldigi tarihten itibaren 14 gun icinde herhangi bir gerekce gostermeksizin ve cezai sart odenmeksizin cayma hakkini kullanabilir. Cayma hakkini kullanmak icin Saticiye (info@tapputishop.com.tr veya telefon/WhatsApp) yazili bildirimde bulunmasi yeterlidir.
6. Cayma Hakkinin Kullanilamayacagi Urunler
Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Yonetmelik hukmune gore; hijyenik nedenlerle iade edilemeyecek urunler (ozellikle ambalaji acilmis parfum, makyaj urunleri, kisisel bakim urunleri vb.) cayma kapsami disindadir. Ambalaji acilmamis ve satilabilir durumda olan urunlerde cayma hakki kullanilabilir.
7. Iade Sureci
Cayma hakkini kullanan Alici, urunu iade etmeden once Satici ile iletisime gecer. Urun, orijinal ambalajinda ve hasarsiz sekilde iade edilmelidir. Iade kargo ucreti Aliciye aittir (yasal istisnalar haric). Iade edilen urun Saticiye ulastiktan ve uygunlugu onaylandiktan sonra odeme, 14 gun icinde Alicinin odeme yontemine iade edilir.
8. Uyusmazlik Cozumu
Uyusmazliklarda Sanliurfa Tuketici Hakem Heyetleri ve Tuketici Mahkemeleri yetkilidir. Oncesinde Tüketici Hakem Heyetlerine (il/ilce) basvuru yapilabilir.
9. Yururluk
Bu sozlesme, siparisin elektronik ortamda onaylanmasi ile yururluge girer. Alici, siparis onayinda sozlesme metnini okudugunu ve kabul ettigini beyan eder.