1. Siparis Hazirlik Suresi
Onaylanan ve odemesi alinan siparisleriniz, is gunu bazinda ortalama 1-3 is gunu icinde kargoya teslim edilir. Stok durumu ve urun cesidine gore bu sure degiskenlik gosterebilir.
2. Turkiye Geneli Gonderim
Tapputi Shop, Turkiye Cumhuriyeti sinirlari icindeki tum illere kargo ile teslimat yapmaktadir. Siparisiniz secilen kargo firmasi ile alici adresine iletilir.
3. Tahmini Teslim Suresi
Kargoya verilme tarihinden itibaren teslimat suresi, kargo firmasinin hizmet standartlarina ve hedef ile baglidir. Genelde 1-5 is gunu icinde teslimat tamamlanir. Uzak iller ve yogunluk donemlerinde sure uzayabilir.
4. Kargo Takip Bilgisi
Siparisiniz kargoya verildiginde takip numarasi e-posta veya SMS ile size iletilecektir. Bu numara ile kargo firmasinin internet sitesi uzerinden siparisinizin konumunu takip edebilirsiniz.
5. Resmi Tatil ve Kampanya Donemleri
Resmi tatil gunleri ve yogun kampanya donemlerinde (ornegin indirim sezonlari) siparis hazirlik ve kargo teslim sureleri uzayabilir. Bu donemlerde musteri hizmetleri uzerinden guncel bilgi alinabilir.
6. Teslimat Sirasinda Hasar Kontrolu Uyarisi
Kargo teslimati sirasinda paketinizi teslim almadan once; hasar, yirtik veya ezik gorunum varsa tutanak tutturarak veya kargo gorevlisine yazili bildirim yaparak teslim almayi reddedebilirsiniz. Teslim aldiktan sonra hasar tespit ederseniz en kisa surede bize (info@tapputishop.com.tr veya telefon) bildiriminiz onemlidir.